SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
na spletni strani VITAREALIS podjetja Vitarealis d.o.o.
DOSTOPNOST INFORMACIJ
Kot ponudnik storitev se podjetje Vitarealis na spletni strani VITAREALIS obvezuje, da bo kupcem vedno zagotavljalo naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, naslov, davčno številko)
- kontaktne naslove za hitro in učinkovito komunikacijo (e-mail, telefon)
- bistvene značilnosti in dostopnost izdelkov in storitev
- pogoje dostave ali izvršitve storitve
- jasno označene cene izdelkov in storitev ter stroški pošiljanja, način plačila in dostave
NAROČILA
Naročilo izdelka ali storitve na spletni strani postane veljavno s trenutkom, ko ga kupec odpošlje. Naročeni izdelki in storitve se obračunajo po cenah, ki so objavljene na spletni strani VITAREALIS v trenutku oddanega naročila.
Za oddajo naročila na spletni strani VITAREALIS se kupcu ni potrebno registrirati.
Pri naročilu izdelkov v spletni trgovini VITAREALIS je potrebno navesti naslednje podatke:
- ime in priimek kupca, točen naslov (za potrebe pošiljanja izdelkov)
- telefonsko številko kupca (ki se bo uporabila samo v primeru, če pride do nejasnosti pri naročilu)
- e-mail naslov kupca (za potrebe obveščanja kupca o postopkih naročanja in pošiljanja)
S potrdilom naročila se kupec strinja s splošnimi pogoji poslovanja podjetja Vitarealis d.o.o.
Podatki, ki jih kupec vnese na spletni strani VITAREALIS, se zbirajo izključno samo za potrebe nakupa izdelkov ali storitev in ne bodo posredovani tretjim osebam.
NAČINI PLAČILA
Izdelke in storitve na spletni strani VITAREALIS lahko plačate na naslednje načine:
- z gotovino ob prevzemu blaga (plačilo po povzetju)
- z nakazilom na TRR (plačilo po predračunu)
- s PayPal-om
Predračun oz. zahtevek za PayPal plačilo bo kupcu poslan na njegov elektronski naslov najkasneje v roku 24 ur od prejema naročila.
Prosim, da preverite svoj email naslov!
Veljavnost predračuna je 3 delovne dni.
DOSTAVA
Izdelki, naročeni preko spletne strani VITAREALIS bodo odposlani kupcem preko Pošte Slovenija kot priporočena sledljiva pošiljka. Dostava se izvrši na naslov, ki ga je kupec navedel v svojem naročilu.
Strošek pakiranja in pošiljanja je pavšalen – to pomeni, da ostaja enak ne glede na to, koliko izdelkov je naročenih in znaša 4,00 €.
Pri plačilu po povzetju vam bo Pošta Slovenije ob plačilu pošiljke dodatno zaračunala provizijo v višini 1,05 €.
Izdelki bodo s sedeža podjetja Vitarealis d.o.o. odposlani najkasneje v roku 2 do 3 delovnih dni v primeru naročila s plačilom po povzetju oz. po prejemu plačila na TRR.
PREKLIC NAROČILA
Oddano naročilo za stekleničke cvetnih esenc je mogoče preklicati najkasneje v roku dveh ur, odkar je bilo oddano preko spletne strani VITAREALIS.
VRAČLJIVOST IZDELKOV
Stekleničke s cvetnimi esencami, kupljene preko spletne strani VITAREALIS, niso vračljive v skladu 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov.
ODGOVORNOST
Podjetje Vitarealis d.o.o. ni odgovorno za posledice opustitve konvencionalnega (uradnega medicinskega) zdravljenja, saj ponujeni izdelki in storitve na spletni strani VITAREALIS ne sodijo med zdravila in ne nadomeščajo konvencionalnega medicinskega zdravljenja.
CENE
Vse cene na spletni strani VITAREALIS so navedene v EUR in ne vključujejo davka na dodano vrednost (DDV), ker podjetje Vitarealis d.o.o. ni davčni zavezanec. Kjer je potrebno doplačati za izdelek ali storitev, je to jasno označeno.
DOLOČBE
Vitarealis d.o.o. lahko spremeni splošne pogoje poslovanja, če nastopijo vzroki tehnične ali komercialne narave.
PODATKI O PODJETJU
VITAREALIS d.o.o.
Štorje 67, 6210 Sežana
Davčna številka: 41037251
(podjetje ni zavezanec za DDV)
Matična številka: 7095953000
Spletna stran: www.vitarealis.com
E-mail naslov: info@vitarealis.com
IZJAVA O VAROVANJU PODATKOV
Vsi podatki (vključno z elektronskim naslovom), ki jih kupec vnese preko spletne strani VITAREALIS so varovani v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov in se uporabljajo izključno za komunikacijo med podjetjem Vitarealis d.o.o. in uporabnikom, ki je vnesel svoje podatke v obrazce na spletni strani VITAREALIS.
Osebni podatki kupca (ki jih je navedel v postopku naročila preko spletne strani VITAREALIS) se bodo uporabljali izključno v namen obdelave naročila (fakturiranje in odpošiljanje) in morebitno kontaktiranje kupca v primeru nejasnosti pri oddanem naročilu.
Osebni podatki kupca ali naročnika storitev ne bodo posredovani tretjim osebam.
———————————————————————————————————————————–
Za potrebe spletne strani uporabljamo
Sejni piškotek
Nujen za delovanje sistema za urejanje in prikaz vsebin. Ta piškotek skrbi za pravilen sprejem elektronskih sporočil in vsebin na spletni strani. Piškotek se izbišre, ko uporabnik odide s spletne strani.
Piškotki za pomnjenje uporabniških nastavitev
Uporabljamo piškotke za pomnenje uporabniških nastavitev, kot npr. piškotek, ki vsebuje informacijo o sprejetju ali zavrnitvi piškotkov.
Piškotki Google Analytics
__utma __utmb __utmc __utmv __utmz
S pomočjo teh piškotkov beležimo statistiko obiskovalcev. Ti piškotki ne vsebujejo nobenih osebnih informacij, služijo le za zagotavljanje unikatnosti obiskov. Več o Google Analytics piškotkih, njihovem namenu in trajanju si lahko preberete na spletni strani Cookie statement.
Če želite blokirati Google Analytics, to lahko storite na tej spletni strani.
Kako upravljati s piškotki?
Večina spletnih brskalnikov omogoča, da nastavite vaše piškote. Piškotke lahko zavrnete ali jih sprejmete s funkcijo, vgrajeno v spletne brskalnike. Če piškotke zavrnete, lahko naprej uporabljate našo spletno stran, vendar določene podstrani ne bodo delovale.
V nadaljevanju se nahajajo povezave do navodil, kako lahko izključite piškotke na vašem spletnem brskalniku.